Integritetsinformation för gäster
Vad som händer med dina uppgifter när du bokar bord.
Version 1.1 · Uppdaterad 2026-09-15
Kort version: restaurangen du bokar hos bestämmer hur dina uppgifter används. Dinebase AB lagrar och skickar dem för restaurangens räkning. Ingen säljer dina uppgifter.
Vem ansvarar
Restaurangen är personuppgiftsansvarig för din bokning. Dinebase AB (org.nr 559601-9116) är personuppgiftsbiträde: vi driver bokningssystemet och följer restaurangens instruktioner.
Vad som samlas in
- Ditt namn samt det telefonnummer och den e-postadress du anger.
- Sällskapets storlek, datum, tid och eventuell önskemåls- eller allergianteckning.
- Anteckningar och taggar som restaurangen lägger till om ditt besök.
- Tekniska uppgifter som behövs för att visa sidan och motverka missbruk.
- Om restaurangen kräver kort för att säkra bokningen: en betalreferens samt korttyp och fyra sista siffror. Det fullständiga kortnumret finns hos betalleverantören och lagras aldrig av oss eller restaurangen.
Vad det används till
- Hantera och bekräfta din bokning.
- Skicka bekräftelse, påminnelser och ändringsmeddelanden om bokningen.
- Känna igen dig som återkommande gäst och beakta noterade önskemål.
- Ta ut avgift vid uteblivet besök eller sen avbokning, om restaurangen har en sådan och villkoren är uppfyllda.
Rättslig grund är fullgörande av bokningsavtalet med restaurangen samt restaurangens berättigade intresse av att driva verksamheten och motverka uteblivna besök.
Vem mer ser uppgifterna
Personalen på restaurangen du bokat hos. Våra leverantörer för drift, e-post, SMS och betalningar — se underbiträdessidan. Ingen annan, om inte lag kräver det. Dina uppgifter delas inte med andra restauranger.
Hur länge de sparas
Restaurangen bestämmer hur länge dina bokningsuppgifter sparas, så vi kan inte utlova ett fast datum. De sparas så länge restaurangen använder tjänsten, så att den kan se din besökshistorik, om inte restaurangen raderar dem tidigare eller tillmötesgår din begäran om radering. Om restaurangen slutar använda Dinebase har den 30 dagar på sig att exportera sina uppgifter, varefter tillämpliga uppgifter raderas inom 90 dagar om inte lag kräver att de bevaras, och kopior i säkerhetskopior tas bort i takt med att dessa löper ut. Leveransloggar för meddelanden sparas upp till 12 månader.
Dina rättigheter
Du kan begära ett utdrag av dina uppgifter, begära rättelse eller radering, eller invända mot användningen. Kontakta restaurangen först, eftersom den bestämmer. Du kan även skriva till legal@dinebase.se så vidarebefordrar vi begäran och hjälper restaurangen att besvara den. Du kan klaga till tillsynsmyndigheten — i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Marknadsföring
Att boka bord innebär inte att du anmäls till marknadsföring. Meddelandena vi skickar rör din specifika bokning.
Dinebase AB · Org.nr 559601-9116 · Gröndalsvägen 20, 117 66 Stockholm, Sweden
- Juridik, integritet och säkerhet
- legal@dinebase.se
- Support och fakturering
- support@dinebase.se
Detta är informationssidor. Godkännande av villkoren sker vid kontoregistrering och användning i applikationen, inte på denna webbplats.

